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Envíos

Nuestros paquetes se enviaran en las 24 horas siguientes a la recepción del pago, a través de una empresa de transportes con número de seguimiento para comprobar el estado del pedido. Los pedidos realizados a partir de las 16:00 horas serán tramitados al día siguiente.

Aconsejamos agrupar todos los artículos en un mismo pedido. Por compras superiores a 50€ los portes serán GRATUITOS*. No podremos combinar dos pedidos realizados independientemente por lo que los gastos se aplicarán individualmente.

* Envíos gratuitos por compras superiores a 50€ en península.

Devoluciones

Para cualquier devolución dispones de 15 días desde la fecha de compra y deberás ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico condonel@condonel.es indicando el número de pedido y el motivo de la devolución o realizando el proceso desde la cuenta de cliente en el apartado de historial de pedidos.

Para proceder a realizar una devolución, el producto tendrá que estar perfectamente embalado y presentar el precinto original. En este caso se realizará un abono por el importe del producto

En caso de que el producto esté abierto, se realizará un cheque descuento por el valor del producto para gastarlo en su próxima compra en nuestra tienda.

Formas de Pago

Todas nuestras formas de pago son totalmente seguras. Utilizamos las plataformas PayPal, Transferencia Bancaria, TPV Redsys o contrareembolso. Además nuestros servidores están protegidos con certificados SSL para mantener la seguridad del sistema

 - PayPal

Utiliza la plataforma más popular de pagos en internet. En caso de devolución, el importe será reintegrado mediante transferencia bancaria. Este método de pago llevará un incremento del 3.5% del importe del pedido.

 - Tarjeta de Crédito

Trabajamos con el TPV de Redsys para ofrecerte una PASARELA DE PAGO SEGURA con la que realizar tus compras

 - Contrareembolso

Es el método más seguro para realizar compras. Cuando recibes el pedido se lo pagas al mensajero. Este método de pago llevará un incremento del 3.5% sobre el importe del pedido.

 - Paga más tarde

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